Дорожні карти допомоги постраждалим від гендерно зумовленого насильства
Новини

14.04.2026

Дорожні карти допомоги постраждалим від гендерно зумовленого насильства

У Закарпатській області розроблено важливі покрокові алгоритми для жінок та дівчат, що постраждали від гендерно зумовленого насильства. Громадська організація КАПЛ “ВЕСТЕД”, у партнерстві з Департаментом соціального захисту населення Закарпатської ОВА та за участі коаліції «1325», завершила розробку дорожніх карт допомоги, які охоплюють усі райони області. Це перший у регіоні комплексний інструмент, створений не лише для реагування на кризові ситуації, а й для попередження насильства, інформування громади та підвищення рівня безпеки жінок, дітей та сімей.

 Чому виникла потреба у дорожніх картах?

Марія Менджул, керівниця КАПЛ «ВЕСТЕД» розповіла: «реалії сьогодення показують, що гендерно зумовлене насильство залишається серйозною проблемою, яка потребує системного підходу та доступної інформації. Люди, які стикаються з насильством, часто не знають, куди звернутися, як правильно діяти чи як захистити себе та своїх дітей.Особливо складно це зробити у сільських громадах, де служби розташовані далеко одна від одної, а доступ до інформації обмежений. Саме тому команда КАПЛ “ВЕСТЕД”» провела масштабну підготовчу роботу: аналіз надавачів послуг у кожній громаді; перевірку графіків роботи та актуальних контактів; вивчення реального маршруту, який може пройти постраждала особа - від першого дзвінка до отримання соціальної, юридичної чи психологічної підтримки. Результатом цієї роботи стали детальні карти, що враховують специфіку кожного району»

 Кожна дорожня карта включає:

Покроковий алгоритм дій для постраждалих:

  • Усвідомлення насильства - перший і ключовий крок

Для тих, хто сумнівається або боїться зробити перший крок, наводяться контакти безкоштовних та конфіденційних гарячих ліній.

  • Алгоритм дій у кризовій ситуації (вийти з кімнати, де є потенційно небезпечні предмети; при можливості залишити помешкання; тримати при собі телефон, документи, ключі; домовитися з сусідами або друзями про “кодове слово”, яке сигналізуватиме про небезпеку; у випадку реальної загрози зателефонувати 102).
  1. Фіксація фактів - основа для юридичного захисту (карта розповідає які фото та відео варто зберігати; як правильно вести щоденник подій; які повідомлення чи скріншоти можуть бути важливими; чому докази слід зберігати у хмарному сервісі або у довіреної особи. Це особливо актуально для жінок, які хочуть отримати обмежувальний чи заборонний припис).
  2. Юридичний захист: що потрібно знати кожній постраждалій особі (у дорожній карті окремим блоком розписано, як працює система захисту в Україні).
  3. “Тривожна валіза” та план безпечного виходу (один з найпрактичніших розділів - поради, що взяти з собою у разі термінової евакуації: документи; гроші; необхідні ліки; змінний одяг; дитячі речі; контакти служб та важливих людей).

Крім того для кожного району наведені релевантні контакти, куди звернутися при потребі у допомозі (контакти мобільних бригад; центрів підтримки; служб у справах дітей; управлінь соціального захисту; денних центрів соціально-психологічної допомоги, національні та регіональні гарячі лінії).

Підтримується на постійній основі робота телефонної гарячої лінії – БЕЗКОШТОВНО та КОНФІДЕНЦІЙНО.  Телефонуйте у всіх випадках, коли потрібна допомога та консультація: 066 415 90 18!

Про виконавця

Карпатська агенція прав людини “Вестед” - правозахисна організація із Закарпаття, яка працює на перетині прав людини, соціальної мобілізації та доступу до правосуддя. Організація має багаторічний досвід роботи з вразливими групами, зокрема ромськими громадами та ВПО, і активно впроваджує інклюзивні формати допомоги та освіти.

Про фонд

Фонд ООН для припинення насильства щодо жінок (UN Trust Fund) — це єдиний глобальний механізм надання грантів, який повністю присвячений боротьбі з усіма формами насильства щодо жінок і дівчат на місцевому, національному та регіональному рівнях. На сьогодні Фонд підтримав 609 організацій у 140 країнах і територіях.

Цю публікацію підготовлено за фінансової підтримки Фонду ООН для припинення насильства щодо жінок. Проте висловлені думки та поданий зміст не відображають офіційну позицію або схвалення з боку Організації Об’єднаних Націй.

Переглянути відео на YouTube