Юридичний порадник
Відповіді на типові питання
Дорожня карта для постраждалих від гендерно зумовленого насильства (ГЗН)
Актуально станом на: 10.12.2025 | Консультація юриста
Зміст консультації:
1Як усвідомити насильство та які існують його форми?
Необхідно зрозуміти, що відбувається, і визначити, що це є насильство.
Ознаки різних форм насильства:
- Фізичне: удари, штовхання, щипання, завдання шкоди тілу тощо.
- Психологічне: погрози, обзивання, маніпуляції, приниження і т.п.
- Економічне: обмеження доступу до грошей, заборона працювати, контроль витрат, обмеження у освіті і т.п.
- Сексуальне: будь-які сексуальні дії проти вашої волі.
ПАМ'ЯТАЙТЕ - ЦЕ НЕ ВАША ВИНА. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗАВЖДИ НА КРИВДНИКУ.
Якщо важко визначити межу насильства, проконсультуйтеся з психологом або зателефонуйте на гарячу лінію БЕЗКОШТОВНО І КОНФІДЕНЦІЙНО:
- Урядова гаряча лінія - 1547
- Національна гаряча лінія (Ла Страда) - 0 800 500 335, 116 123
- Гаряча лінія Департаменту соцзахисту Закарпатської ОДА - (0312) 61-22-13
- Гаряча лінія ГО КАПЛ "ВЕСТЕД" - 066-415-90-18
2Що робити у кризовій ситуації (при загрозі насильства)?
- Негайно забезпечити безпеку себе та дітей.
- Якщо кривдник загрожує життю або здоров'ю, телефонуйте 102.
- Зберігайте спокій, якщо можливо, відходьте у безпечну кімнату з виходом або вулицю.
- Безпечне місце вдома: кімната з дверима, які можна зачинити. Уникайте кухні (можливі ножі, важкі предмети) та ванної (замкнене приміщення).
- Підготуйте ключі від виходу та телефон.
- Контакти для термінової допомоги: сусіди або родичі, які можуть швидко викликати поліцію.
- Домовтеся про сигнал або кодове слово з близькими, щоб вони знали, що потрібно негайно втрутитися.
3Як правильно зафіксувати факти насильства для поліції та суду?
- Робіть фото та відео наслідків насильства (синці, пошкоджені речі тощо).
- Ведіть щоденник подій (дати, час, опис ситуацій, погроз).
- Зберігайте повідомлення, скріншоти, електронні листи, які містять погрози або образи.
- Фіксуйте свідків (сусіди, родичі, які чули або бачили інциденти).
- Зберігайте докази у безпечному місці, окремо від кривдника (наприклад, у довіреної особи або в хмарі).
4Як отримати юридичний захист та терміновий заборонний припис?
Ваші дії:
- Заява про домашнє насильство до поліції. Наполягаємо на складанні протоколу, який може стати підставою для видачі термінового заборонного припису.
- Терміновий заборонний припис. Видається поліцією на строк до 10 днів, суд може продовжити.
ЗАБОРОНЯЄ КРИВДНИКУ: наближатися до постраждалої / постраждалого; контактувати телефоном, соціальними мережами чи особисто; перебувати у спільному житлі; підходити до дітей. Можна включати тимчасове усунення кривдника з дому.
Правова допомога надається безоплатно громадськими організаціями та Безоплатною правничою допомогою: 0 800 213 103
Соціальна (виплати, прихисток) та психологічна допомога може бути надана мобільними бригадами соціально-психологічної допомоги.
5Як спланувати безпечний вихід та що покласти у "тривожну валізу"?
- Безпечне місце вдома: кімната з виходом або запасний шлях.
- Місце для тимчасового перебування: друзі, родичі, притулки. Продумайте маршрут.
- Тривожна валіза: документи, гроші, телефон, ліки, одяг, дитячі речі та іграшки; ювелірні прикраси, важливі речі, контакти екстрених служб.
- Сигнали та кодові слова: домовтеся з дітьми, сусідами та друзями про сигнал небезпеки.
6Куди звернутися по допомогу в Рахові та Рахівському районі?
РАХІВ:
- Рахівський міський центр соціальних служб: 0312 25843
- Центр надання соціальних послуг: 093-760-07-08; 093-221-67-52
РАХІВСЬКИЙ РАЙОН:
- Управління соціального захисту населення Рахівської РДА: (03132) 2-51-65; (097) 3136285
- Служба у справах дітей Рахівської РДА: (03132) 2-53-52
7Куди звернутися по допомогу в Тячеві та Тячівському районі?
ТЯЧІВ:
- Мобільна бригада соціально-психологічної допомоги: (097) 044 05 23
- Відділ соц. захисту Тячівської міської ради: 380 (03134) 3-24-00
- Служба у справах дітей Тячівської міської ради: (03134) 32544
ТЯЧІВСЬКИЙ РАЙОН:
- Відділ соц. захисту Тячівської районної ради: (03134) 21223; (03134) 33760
- Притулок (Вільхівці): (067) 993 64 97
- Мобільна бригада допомоги (Вільхівці): (067) 993 64 97
8Куди звернутися по допомогу в Береговому та Берегівському районі?
БЕРЕГОВО:
- Мобільна бригада соціально-психологічної допомоги: (068) 538 57 84
- Управління соц. захисту Берегівської міської ради: 0950300102
- Берегівський міський центр соціальних служб: 0800219020
- Служба у справах дітей: 0314124290
БЕРЕГІВСЬКИЙ РАЙОН:
- Районна мобільна бригада: (0314) 12-32-52
- Денний центр соц.-психологічної допомоги (Кам'янської с/р): 0989903285
- Мобільна бригада (Виноградів): 0664503137
- Управління соц. захисту Берегівської РДА: 23252
9Куди звернутися по допомогу в Хусті та Хустському районі?
ХУСТ:
- Денний центр з кризовою кімнатою: (068) 7998234; (068) 0917388
- Мобільна бригада допомоги: (067) 2753549
- Управління соц. захисту Хустської міської ради: (03142) 43304
- Служба у справах дітей: (03142) 51340
- Хустський міський центр соціальних служб: (068) 2281803
ХУСТСЬКИЙ РАЙОН:
- Управління соц. захисту Хустської РДА: (031) 44332
- Мобільна бригада допомоги (Заріччя): (067) 253 35 32
10Куди звернутися по допомогу в Мукачеві та Мукачівському районі?
МУКАЧЕВО:
- Гаряча лінія Мукачівської міської ради: (03131) 3 46 91
- Центр надання соц. послуг з кризовою кімнатою: (095) 017 21 46
- Притулок "Будинок сховище" (ГО Ластівка): (093) 8763858
- Управління соц. захисту Мукачівської міської ради: (03131) 54290
- Служба у справах дітей: (03131) 21018
МУКАЧІВСЬКИЙ РАЙОН:
- Управління соц. захисту Мукачівської РДА: (03131) 3-16-56
- Мобільні бригади допомоги: Неліпинська с/р (066) 089 04 70; Свалява (050) 496 38 41; Поляна (050) 184 39 80; (066) 855 92 92
11Куди звернутися по допомогу в Ужгороді та Ужгородському районі?
УЖГОРОД:
- Денний центр соц.-психологічної допомоги: (067) 557 44 53
- Кризова кімната: (067) 557 44 53; (0312) 616472
- Притулок для осіб, постраждалих від домашнього насильства "НЕЄМІЯ": (0312) 616472; 0508177487; 0505407852
- Департамент соц. захисту Ужгородської міської ради: 0312 612979
- Служба у справах дітей: 0312612503
- Міський центр соціальних служб: (0312) 61 6472; (050) 055 30 04
- Закарпатський обласний центр соц.-психологічної допомоги: 0991700039
УЖГОРОДСЬКИЙ РАЙОН:
- Мобільні бригади допомоги: Кострино (066) 251 99 89; Перечин (099) 9497238, (095) 6323210; Ставне (095) 864 04 32; В. Березний (066) 450 31 22
- Центр захисту дитини (за моделлю Барнахус) Оноківці: (099) 6011033; (099) 7429291
- Денний центр допомоги (при ЦНСП Оноківської сільської ради): (099) 6011033
- Притулок (Реформатська церква, "Кризовий центр"): (03141) 2 43 09
Поділитися консультацією
Залишилися питання?
Наші юристи готові надати безкоштовну первинну правову допомогу у нашій громадській приймальні в Ужгороді
Зв'язатися з юристом